8SHOP / ALIŞVERİŞ BİLGİLERİ

Teslimat, paketleme ve iade

8shop, XShopum dahil tedarikçiler üzerinden dropshipping ile çalışır. Ürün tedarikçi deposundan adresinize gönderilir. Aşağıdaki XShopum koşulları diğer satıcılardan temin edilen ürünlere otomatik olarak uygulanmaz.

Kargo ücreti

2.000 TL üzerindeki ürünler toplamında kargo ücretsizdir. Tam 2.000 TL ve altındaki ürünler toplamında kargo ücreti sipariş öncesinde bildirilir. Varsa hazırlama bedeli de toplam tutarda ayrı gösterilir; ödeme sonrasında habersiz ek ücret talep edilmez.

Hangi kargo, ne zaman gönderim?

XShopum deposundan gönderilen ürünlerde Aras, Yurtiçi, Sürat veya PTT kullanılır; seçilen taşıyıcı sipariş teyidinde bildirilir. Tedarikçinin yayımladığı plana göre hafta içi 16.00, cumartesi 11.30 öncesinde işleme alınan siparişler aynı gün kargoya hazırlanır. Cumartesi kesiminden sonraki işlemler pazartesiye kalır. Bu saatler teslim tarihi garantisi değildir; stok, tatil ve operasyon koşulları ayrıca teyit edilir.

“Kargoya verildi” bilgisi adresinize teslim edildiği anlamına gelmez. Taşıyıcı ve takip numarası, gönderim gerçekleştiğinde paylaşılır. Kesin bir güne ihtiyacınız varsa ödeme öncesinde destekten teyit alın.

Gizli paketleme kapsamı

XShopum, dışarıdan ürün adı veya mağaza logosu görünmeyen sade kutu/poşet kullandığını, gönderici alanında şahıs adı bulunduğunu bildirir. Alıcı, adres ve kargo barkodu etiket üzerinde bulunur. SMS, e-posta ve banka ekstresi bu paketleme açıklamasının kapsamında değildir.

Bu açıklama tedarikçinin yayımladığı uygulamaya dayanır; 8shop tarafından yapılmış bağımsız paket testi iddiası değildir. Farklı tedarikçiler, ayrı paketler veya özel teslimat istekleri için sipariş teyidini esas alın.

İade ve cayma hakkı

Mesafeli satışlarda genel cayma süresi teslimden itibaren 14 gündür. Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde koruyucu ambalaj, bant veya mühür gibi unsurlar teslimden sonra açılmışsa cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Bu, bütün yetişkin ürünlerinin veya tüm iç giyim ürünlerinin her durumda iade dışı olduğu anlamına gelmez. Ürünün niteliği ve ambalaj durumu birlikte değerlendirilir; ayıplı mala ilişkin yasal haklar saklıdır.

İade veya eksik/yanlış ürün bildirimi için lowetoysshop@gmail.com adresine ürün kodu ve sipariş/talep referansınızı yazın. Kişisel kullanım fotoğrafı göndermeniz gerekmez. İade adresi ve taşıyıcı bilgisi size bildirilmeden paketi tedarikçiye göndermeyin.

Sipariş ve ödeme

Şu an WhatsApp üzerinden talep alınır; talep ve sepet kaydı stok rezervasyonu değildir. Stok, seçilen varyant, teslimat ve toplam bedel kesinleştirilir. Kartla ödeme hazırlık aşamasındadır; PayTR etkinleştirildiğinde ödeme seçenekleri ayrıca gösterilecektir.

Bilgilerin kaynakları

Son kontrol: 2026-10-29. Siparişe özgü bilgiler ön bilgilendirme ve satış koşullarında sunulur.